Vi har et stort sortiment som inneholder både mindre og større varer. Noen varer lagres hos våre eksterne leverandører og disse sendes direkte fra deres lager til deg, andre sendes fra vårt eget lager. Varene kan ha ulik leveringstid og det kan også være begrensninger på hvor stor en pakke kan være før den må deles opp i flere. Derfor kan bestillingen din deles opp i forskjellige pakker eller leveranser. Du ser alltid estimert leveringstid for hver pakke i kassen før du gjennomfører kjøpet, samt på ordrebekreftelsen.
Hvorfor er bestillingen min delt opp i flere pakker eller leveranser?
- Hvordan fungerer levering til postkasse eller utleveringssted med Helthjem?
- Hva skjer om jeg ikke henter ut pakken min?
- Kan jeg hente bestillingen min direkte fra lageret deres?
- Hvordan får jeg en varsling?
- Hvordan fungerer hjemlevering av større/tyngre pakker med PostNord?
- Hvordan fungerer Express med hjemlevering?
- Hvordan leveres en lengre pakke?
- Kan jeg endre utleveringssted eller leveringsadresse?
- Hva koster leveringen?
- Hva gjør jeg om varen min er transportskadet?